Za posledný rok sa rozruch okolo umelej inteligencie (AI), generatívnej AI (GenAI) a veľkých jazykových modelov (LLM) intenzívnejšíVerejný záujem sa zdvojnásobil, investície vzrástli a vlády zaujali jasnejšie postoje. Podľa niektorých je AI neoddeliteľne spojená s budúcnosťou ľudstva.

V skutočnosti sa priemysel AI výrazne rozvinul. Teraz je „šitý na mieru“, aby vyhovoval špecifickým potrebám, ktorých príkladom je značky GPT. Vznik nových modelov ako DeepSeek a Grok priniesol väčšiu konkurenciu a možnosť výberu. Keď Google predstavil svoj generátor podcastov NotebookLM, milióny vylepšené. OpenAI predstavilo viacero nových modelov (teraz sľubuje ich zjednotenie pod jedným rozhraním). Chain-of-Thought (CoT) uvažovanie— kde AI zdieľa medzikroky uvažovania pred poskytnutím konečnej odpovede — obetuje rýchlosť hĺbke a lepším riešeniam. Hlasové povely umožňujú rôzne interakcie, ako napríklad používanie GenAI počas jazdy. Medzitým sa náklady prudko znížili, pretože prístup sa rozširuje.

Keď ľudia vidia, že iní efektívne využívajú technológiu a profitujú z nej, napodobňujú ich. Prípady použitia v reálnom svete menia správanie spôsobom, s ktorým sa PR kampane, myšlienkoví lídri a technickí evanjelisti nemôžu rovnať. Aby sme zvýšili povedomie a urýchlili pozitívne prijatie AI, vyťažili sme stovky subredditov pre praktické príklady.

Tento článok kopíruje minuloročnú metodológiu na štúdium používania AI, ale rozširuje rozsah údajov na posledných 12 mesiacov. Analyzoval som online fóra (Reddit, Quora) a články popisujúce konkrétne technické aplikácie. Reddit, pravdepodobne kvôli svojej anonymite, opäť ponúkol najbohatšie poznatky. Každý relevantný príspevok bol kategorizovaný a spočítaný. Po dňoch liečby sa objavilo 100 nových prípadov použitia, z ktorých každý bol citovaný samostatne.

Správa 2025 najlepších generatívnych prípadov použitia AI za rok 100 zoraďuje najlepšie aplikácie roka podľa praktickosti a vplyvu (kvalitatívne posúdené odbornými panelmi), pričom každý príspevok je doplnený úryvkami.

Výsledky a trendy

Zo 100 najčastejších prípadov použitia 38 sú novéodráža prebiehajúci rýchly vývoj.

Obrázok | Top 10 prípadov použitia: Posun od technických k emocionálnym aplikáciám, najmä v (mentálnej) terapii, osobnej produktivite a sebarozvoji.

1. (mentálna) terapia/spoločnosť vedie, za ktorým nasleduje 2. Organizovanie môjho života a 3. Hľadanie účelu. Tieto tri odrážajú snahy o sebarealizáciu a označujú rok emocionálneho a psychologického osvojenia.

100 prípadov bolo zoskupených do NIKDY témys výraznými posunmi od roku 2024:

Obrázok | Hlavné témy použitia GenAI: “Osobná a profesionálna podpora“teraz dominuje, zatemňuje”Technická pomoc a riešenie problémov. "

Čo robia používatelia s GenAI?

Nižšie sú vybrané prípady zo 100 najlepších s úryvkami ilustrujúcimi, ako ľudia využívajú technológiu:

1. Terapia/Spoločnosť
"V Južnej Afrike duševná zdravotná starostlivosť prakticky neexistuje - 1 psychológ na 100,000 1 ľudí a 300,000 psychiater na XNUMX XNUMX. Každý má prístup k LLM a potrebuje pomoc. Bohužiaľ, keď sa váš zdravotný stav zhorší, bezpečnosť údajov prestane byť problémom - prežitie má prioritu."

2. Organizovanie môjho života
"Požiadal som ho, aby vytvoril plán na upratovanie a organizáciu môjho domu pred príchodom hostí. Fungovalo to bezchybne."

4. Rozšírené učenie
"Sám študujem analýzu údajov prostredníctvom online kurzu. ChatGPT používam ako tútora na vysvetľovanie pojmov prečítaných na prednáškach, potom pridávam poznatky do svojich poznámok. Upevnilo to moje chápanie."

10. Zdravšie bývanie
"Tabuľky na plánovanie jedla ma priviedli do šialenstva. Teraz si pýtam recepty prispôsobené mojim makrám, nakupujem so zoznamom a varím pomocou vzduchovej fritézy a variča ryže – bez námahy."

24. Plánovanie cestovného itinerára
„ChatGPT vytvoril podrobný plán dovolenky: pobyty na vidieku, reštaurácie, atrakcie, skryté drahokamy – to všetko pri minimalizácii času jazdy. Dokonalosť.“

83. Súťažné pokuty
"Dostal som pokutu 80 libier za krátke vjazdenie do pruhu pre autobusy. ChatGPT vypracoval môj odvolací list. Pokuta bola zrušená. Bez AI by som zaplatil len z lenivosti."

Účel a význam GenAI

Ľudia čoraz viac využívajú LLM nájsť účel a zušľachťovať sa.

Terapia a spoločnosť teraz na vrchole zoznamu. Tieto sú odlišné, ale súvisiace: terapia ponúka štruktúrovanú podporu pre psychologické problémy, zatiaľ čo spoločnosť poskytuje trvalé sociálne a emocionálne spojenie - niekedy dokonca romantické. Obe riešia základné ľudské potreby podpory a spolupatričnosti.

Mnoho používateľov sa podelilo o to, ako im terapia AI pomohla spracovať smútok alebo traumu. Jeho výhody: 24/7 dostupnosť, cenová dostupnosť (často zadarmo) a nehodnotiaca interakcia. Zatiaľ čo diskusie o terapeutickom potenciáli AI pokračujú, nedávne štúdie naznačujú, že odpovede generované AI sú v komplexnosti na nerozoznanie od reakcií napísaných človekom.

GenAI je čoraz viac zabudovaný do profesionálne služby, z terapie a lekárske konzultácie na právne poradenstvo, daňové poradenstvo a vývoj softvéru. V EY tento posun prebieha. Simon Brown, vedúci globálneho vzdelávania a rozvoja EY, vysvetľuje, že školia zamestnancov v zručnostiach GenAI, aby mohli nasadzovať agentov špecifických pre dané odvetvie, pričom podporujú 400,000 150 profesionálov vrátane XNUMX agentov zameraných na dane.

Najvyššie postavená nová kategória je "Organizácia môjho života"—používanie AI na objasnenie zámerov (denné návyky, novoročné ciele) a identifikáciu krokov, ktoré je možné vykonať. Používatelia využívajú osobné predplatné GenAI doma aj v práci. Jared Spataro, viceprezident moderných pracovných a podnikových aplikácií spoločnosti Microsoft, poznamenáva: „Jednou z najpútavejších úloh AI je asistent na pracovisku. Po pripojení k vašim údajom – e-mailom, chatom, súborom, stretnutiam – odbremeňuje prácu a stáva sa partnerom pre myslenie. Získava späť čas, zvyšuje produktivitu a kreativitu.“

Ďalšou novou témou je "Hľadanie účelu"—definovanie hodnôt, prekonávanie prekážok a prijímanie opatrení na vlastný rozvoj (napr. odporúčania ďalšieho kroku, preformulovanie problému, udržiavanie zamerania).

AI tiež pomáha používateľom prekonať osobné slabosti: zvýšenie dôvery (# 18), uľahčenie hlbokých rozhovorov (#29) a dokonca simulovanie komunikácie so zosnulým (# 33).

Zatiaľ čo odborníci predpovedali, že AI najskôr ovplyvní technické oblasti, táto štúdia naznačuje, že môže rovnako – alebo hlbšie – riešiť vrodené ľudské túžby po kreativite a naplnení.

Dokážeme ešte myslieť sami za seba?

Debaty zúria o tom, či LLM posilňujú alebo narúšajú kritické myslenie. Jeden používateľ priznal prílišné spoliehanie sa: „Stále viac presúvam zložité úlohy na GPT namiesto môjho mozgu.“ Iní tvrdia opak: „Ak to nebudete používať ako učebný nástroj, budete profesionálne stagnovať.“

Obavy sú akútne medzi mladšími generáciami. Mnohí sa boja vysokoškolské vzdelanie (#23) bude trpieť, pretože AI generuje vysokokvalitné okamžité eseje. Rodičia sa obávajú K-12 vzdelanie (#41), keďže LLM dokončia domácu úlohu za pár sekúnd.

Umelá inteligencia však môže tiež prehĺbiť myslenie znížením strachu. Allie Miller, poradkyňa pre umelú inteligenciu Fortune 500, hovorí:

"Najlepšie si počíname s psychologickou bezpečnosťou - prečo nie s AI? Prieskum bez úsudku je ideálny pre odvážne nápady, nepríjemné otázky alebo polovičné ciele. Tieto prípady predpovedajú budúcnosť, kde sa náklady na premenu zárodku - novej webovej stránky alebo osobnej transformácie - na akciu blížia nule."

Používatelia sú múdri

Viaceré znaky naznačujú, že používatelia GenAI pre rok 2025 lepšie chápu technológiu, jej tvorcov a ekosystém – pričom zostávajú skeptickí.

Obavy o ochranu osobných údajov pretrvávať. Nadšenie sa spája s ostražitosťou ohľadom narábania s údajmi Big Tech. Jeden žart v štýle Reddit zachytáva náladu:

„Príliš neskoro: Moja banka, kreditné karty, Google, Bing, T-Mobile, zubár a lekár… zhlboka dýchali… moje texty, e-maily, hlasové správy, aplikácie, fotky, videá, história polohy, údaje prehliadania, uložené heslá, kontakty, kalendár, sociálne médiá, pripomienky, nákupné zoznamy, spôsoby platby, vernostné karty, kroky, štatistiky spánku, dokonca čas na obrazovke, predvoľby streamovania.“

Iróniou osudu sa iní sťažujú na LLM nedostatok dostatočnej pamäte: "Prísne limity pamäte nedávajú zmysel."

Používatelia teraz chápu kľúčový princíp: užitočnosť AI závisí od jasne vyjadrujúci zámer. Zlepšila sa aj kvalita rýchlej obsluhy – často optimalizovaná prostredníctvom samotnej AI.

napriek tomu, online fóra hostiť polarizujúce pohľady. GenAI je oslavovaný ako „najčarovnejší vynález“ alebo je odmietaný ako „zbytočný“ – dokonca „vo svojej podstate škodlivý“.

Čo bude ďalej?

Špekulácií na internete je veľa. Predpovede sa pohybujú medzi utópiou a dystopiou. Odlišná nádej je LLM, z ktorej sa vyvíjajú dávať rady na agentské správanie—napr. „automatické zrušenie predplatného predtým, ako mi budú účtované poplatky.“

Minulý rok som nevýrazne predpovedal: „AI sa bude naďalej vyvíjať a tak isto sa bude vyvíjať aj naše využitie.“ zopakujem to. Vidíme sa v roku 2026.

Obrázok | 100 prípadov použitia GenAI v akcii